La protección de sus datos personales es prioritaria. Este aviso describe las prácticas adoptadas para tratar, almacenar y salvaguardar la información suministrada en nuestro sitio dentro del marco legal mexicano.

Información recabada

Recopilamos datos necesarios para brindar servicio personalizado, eficiencia y cumplimiento normativo.

• Datos de contacto básicos como nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionados al registrarse o solicitar información.
• Información sobre sus preferencias al interactuar con el sitio, incluyendo hábitos de navegación y formularios completados.
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo, exclusivamente para mejorar experiencia y seguridad.
• En ocasiones, información adicional requerida por ley para validar identidad o verificar legitimidad de la solicitud.

Uso de la información

Utilizamos sus datos para contacto, mejora de la experiencia y cumplimiento de lo dispuesto en la ley aplicable.

• Enviar comunicaciones sobre procesos de consulta, solicitud o seguimiento de información que usted solicite.
• Mejorar el contenido, servicios y funcionalidades del sitio mediante el análisis de tendencias generales.
• Atender requerimientos legales o de autoridades regulatorias según la legislación vigente en México.
• Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la integridad y seguridad de los usuarios.

Bases legales

El tratamiento de la información se fundamenta en la normativa de protección de datos de México.

Recabamos y procesamos datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El consentimiento se solicita de manera clara y específica al completar formularios o aceptar cookies.

Compartición de datos

No vendemos ni divulgamos información personal sin autorización, salvo excepciones legales.

• Entidades vinculadas para la prestación del servicio contratado, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección correspondientes.
• Autoridades mexicanas si la ley lo exige mediante requerimiento formal.
• Proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la operación y seguridad del sitio, acordando medidas de protección de datos.

Seguridad de datos

Técnicamente, aplicamos medidas organizacionales y de seguridad para resguardar la información de accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Revisamos y actualizamos regularmente nuestros protocolos para mantener la protección adecuada según exigencia legal mexicana.

Sus derechos

Respetamos y facilitamos el ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

• Derecho a solicitar qué información personal mantenemos en nuestras bases de datos.
• Posibilidad de corregir o actualizar datos inexactos o incompletos.
• Oposición al uso o solicitar la eliminación de datos, conforme requiera la normativa vigente.
• Revocación de su consentimiento para el uso de información, salvo limitaciones legales aplicables.

Cookies y tecnología

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, así como cookies analíticas y funcionales. Puede gestionar sus preferencias desde nuestra Política de Cookies.

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Contacto

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Actualizaciones del aviso

Cualquier modificación sustancial a este aviso será publicada en este sitio y entrará en vigor inmediatamente, con fecha de última actualización indicada.